Waarom kiezen voor Oneteam in plaats van WhatsApp voor interne communicatie?

Hoewel WhatsApp eenvoudig te gebruiken is en een geweldige UX heeft, komen de nadelen voort uit het feit dat het simpelweg niet geschikt is voor zakelijke communicatie. Uit onderzoek blijkt dat werknemers het niet leuk vinden om via dit privécommunicatiemiddel werkgerelateerde berichten te ontvangen. In feite blokkeert 42% van de bureauloze werknemers alle binnenkomende berichten in zakelijke WhatsApp-groepen.

Met de mobile-first-oplossing van Oneteam hebben medewerkers zonder bureau altijd en overal toegang tot berichten, maar, cruciaal, op hun eigen voorwaarden. De app bevat alle interne communicatietools die uw werknemers nodig hebben, plus modules voor onboarding, eLearning, formulieren, checklists, enquêtes en planningsintegraties. Maar nog belangrijker, het houdt werk en privéleven gescheiden.

Het beheren van grotere groepen — van bijvoorbeeld meer dan 100 werknemers — is een onmogelijke taak voor HR- of IT-managers die WhatsApp gebruiken. Ten eerste is het tijdrovend om al die privénummers voor interne communicatie toe te voegen. Aan de andere kant van het werknemerstraject is het verwijderen van het aantal voormalige collega's al even langdradig. En hoe houd je berichten gescheiden wanneer teamleden deel kunnen uitmaken van meerdere groepen? WhatsApp is simpelweg niet ontworpen voor grootschalig gebruikersbeheer voor bedrijven.

Met Oneteam hoef je niet handmatig afzonderlijke platforms aan te schaffen, te integreren en te onderhouden voor elke functie, zodat je je interne communicatie en andere tools voor medewerkers kunt stroomlijnen in één gebruiksvriendelijke app. Het is een kosteneffectieve oplossing die de digitale werknemerservaring voor uw organisatie aanzienlijk kan verbeteren. Het is gemakkelijk om je teams betrokken te houden met relevante informatie, hoe groot ze ook zijn.

Wanneer persoonlijke en professionele levens botsen, komt de privacy in gevaar. Als je voor interne communicatie op WhatsApp vertrouwt, kunnen je medewerkers zonder bureau in groepen met honderden andere werknemers terecht komen, waardoor hun persoonlijke telefoonnummers zichtbaar zijn voor iedereen. In bepaalde Europese landen is het garanderen van de privacy van werknemers, met name buiten werkuren, wettelijk vastgelegd — iets waar WhatsApp gemakkelijk in strijd mee zou kunnen zijn.

Met Oneteam is het eenvoudig om uw medewerkers zonder bureau aan het werk te laten, zodat zakelijke berichten geen inbreuk maken op hun persoonlijke privacy. Uw werknemers kunnen communiceren via groepschats of privéberichten, zodat er geen risico bestaat dat informatie met het verkeerde personeel wordt gedeeld. Bovendien is het ook mogelijk om gegevens toe te voegen of te verbergen in de persoonlijke profielen van uw werknemers.

Met WhatsApp zijn er nauwelijks analyses beschikbaar die interne communicatieteams kunnen analyseren. Er is geen manier om te weten hoe actief accounts zijn, hoe betrokken werknemers zijn bij uw berichten, of zelfs de mogelijkheid om een eenvoudige audittrail te bekijken. Er zijn nauwelijks gegevens om in te zien en als gevolg daarvan kun je geen inzichten vergaren over wat er goed gaat (en wat niet) met betrekking tot je interne communicatiestrategie.

Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van Oneteam voor uw interne communicatie is de mogelijkheid om gegevens over alle componenten van de werknemerservaring op een gecentraliseerde en eenvoudige manier te verzamelen en te analyseren. Dit geeft HR-teams toegang tot diepere inzichten over de betrokkenheid, tevredenheid en productiviteit van werknemers. Ze kunnen ook trends en verbeterpunten identificeren, zodat ze inefficiënties kunnen verminderen en uiteindelijk de tevredenheid en retentie van werknemers kunnen verbeteren.

Voor je interne communicatie moet je waarschijnlijk veel verschillende soorten informatie overbrengen. In de horeca is het bijvoorbeeld essentieel dat een alles-in-één communicatiemiddel kan worden geïntegreerd met oplossingen die ploegenwisselingen en realtime roosters beheren. Als je WhatsApp gebruikt voor interne communicatie, kun je deze datapunten niet verbinden. Het is gewoon niet ontworpen om verbinding te maken met andere systemen, zoals HR-platforms of WFM-systemen.

Interne communicatie gaat over meer dan alleen het verzenden van berichten. Met Oneteam kunt u informatie uit een breed scala aan bronnen integreren — van eLearning tot enquêtes onder werknemers — met alles wat uw bureauloze werknemers nodig hebben, toegankelijk via één enkel, uniform platform. In een wereld waarin de digitalisering centraal staat, hebben bureauloze werknemers al genoeg apps om te beheren. Laat je interne communicatie niet toevoegen aan deze groeiende lijst — gebruik in plaats daarvan een alles-in-één platform.