Ontdek de nieuwste productupdates en inzichten van Oneteam.
Met deze 6 crisiscommunicatie tips houd jij je medewerkers op de hoogte
March 21, 2020
Een duidelijk intern communicatieplan zorgt voor stabiliteit tijdens chaos. Neem alle vragen en onzekerheid weg bij jouw medewerkers. Dat doe je dankzij onze 6 crisiscommunicatie tips!
Lees meer
Hoe verhoog ik het employee engagement binnen mijn organisatie? | 8 gouden tips
February 25, 2020
Employee engagement is het resultaat van tevreden medewerkers. En dat behoort uiteraard tot je doelstellingen, als HR-manager. Je wilt dat jouw medewerkers passie hebben voor het werk dat ze uitvoeren. Dat ze gemotiveerd zijn en dat ze niet het idee hebben dat ze aan het werk zijn. Nou, dan is er goed nieuws voor alle HR-managers: het is vooral aan jullie om invloed uit te oefenen op employee engagement door een goede employee experience (EX) te creëren. Dit blijkt namelijk uit een recent rapport van Glintic. Hier komt naar voren dat HR-afdelingen een grote impact hebben op employee engagement. 75% van de organisaties met een hoge employee engagement investeert namelijk ook veel in HR en EX. We zetten hieronder een aantal tips op een rij die het employee engagement van jouw medewerkers kan verhogen.
Hoe interne communicatie verbeteren voor hogere klanttevredenheid zorgt?
January 13, 2020
We ervaren het allemaal, als we goed zijn geholpen in de winkel of restaurant, dan komen we nogmaals terug en raden we het ook aan bij onze familie en vrienden. Tevreden klanten leiden tot loyaliteit en ambassadeurschap. Dit is wat Coolblue bijvoorbeeld heel erg goed doet. Coolblue heeft een Net Promoter Score van +69 en dat is voor de retail vrij hoog. Maar om te zorgen dat je klanten bij je terugkomen, is interne communicatie belangrijk. Interne communicatie zorgt voor betrokken medewerkers, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en dus meer winst. In deze blog leggen we uit wat voor impact interne communicatie heeft op je organisatie en geven we vier tips over hoe je interne communicatie kunt verbeteren om zo je klanttevredenheid te verhogen.
Dit zijn de verborgen kosten van slechte onboarding
September 10, 2019
Werk jij je nieuwe medewerkers goed in? Ongetwijfeld doe je in elk geval iets aan inwerken en zet je je nieuwe aanwinst niet gelijk achter het bureau, de kassa of de bar zonder enige uitleg. Maar waarom is een goede onboarding zo belangrijk? Lees het in deze blog.
Oneteam en de nieuwe AVG wetgeving
May 25, 2018
Privacy and safety of our users are key for Oneteam. Needless to say, our platform is compliant with GDPR (General Data Protection Regulation). In this blog post, you’ll find all the important changes that come along with the new GDPR regulation.